Política de Devolução e Reembolso
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Envio
Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para a devolução do seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do envio de devolução será deduzido do seu reembolso.
Devolução
Você tem 30 dias corridos para devolver um item a partir da data em que o recebeu. Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que o recebeu.
Seu item deve estar na embalagem original. Seu item precisa ter o recibo ou comprovante de compra.
Produto defeituoso
Envie-nos uma foto ou vídeo comprovando que o produto chegou com defeito e nossa equipe de qualidade o analisará.
Reembolso
Assim que recebermos seu item, inspecionaremos e notificaremos que recebemos seu item devolvido. Iremos notificá-lo imediatamente sobre o status do seu reembolso após inspecionar o item. Se sua devolução for aprovada, iniciaremos um reembolso para seu cartão de crédito (ou método de pagamento original). Você receberá o crédito dentro de um determinado número de dias, dependendo das políticas do emissor do seu cartão.
Entre em contato
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